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【最美交通人】齐齐哈尔市公交驾驶员王明峰:

时间:70-01-01 08:00 来源:

    东北网11月4日讯(记者 庄园)在齐齐哈尔市中通公交公司的14路客运线路上,有一位被许多沿线乘客亲切的称为“王师傅”的驾驶员。他个子不高、不善言辞,可是他带给广大乘客的笑容,让许多乘客记住了他,他就是王明峰。他所驾驶的1401号公交车全年零投诉,受到所有管理人员的好评和认可。

    2011年12月,王明峰应聘到14路开公交车,自从当上公交驾驶员那天起,他就在心里告诉自己,无论做什么工作都一定要干好。七年过去了,少言寡语的他,在平凡的公交驾驶员岗位上做出了不平凡的事,成为鹤城公交敬老爱老的一面旗帜。

    王明峰负责每天早晨5点多的14路首班车,在乘坐早班车的乘客里,很多都是早晨出来买菜和锻炼的老年人,经常会遇到老年人独自提着菜赶车的现象,每当出现这种情况,王明峰都会主动告诉着急上车的老年人不要着急,慢慢上,等着你们。一句话感动了车厢里所有的人。时间久了,细心的王明峰便记住了在各站点上下车的乘客。特别是沿线的一些老年乘客不管春夏秋冬,四季更换,只要乘车时,他们宁可多等几辆车,也一定要乘坐王师傅的班车。用他们的话说,“坐王师傅的车心里高兴,他对我们老年人胜似亲人!”

    在14路林业学校终点站,有几位需要每天坐火车通勤到昂昂溪区上班的乘客,必须乘坐6点发出的这趟车。王明峰每天都在会在终点等候,有时有人晚了他便稍等一会儿,并对其他乘客说明原因。有人就算当天不坐车也要通过旁人或提前一天打招呼,时间一久,王明峰和他们相处的就像老朋友一样。

    有一位生活条件困难的老大爷,经常去早市捡拾鱼下水回家饲养家禽。在中环广场站乘车时,因为携带的物品有异味,许多驾驶员非常反感,可王明峰不同,总是对这位大爷笑脸相迎,并主动让他把东西放在驾驶座旁,对老大爷亲切有礼。时间久了,老大爷经常等他的车,多久都等。有一次,大爷听说王明峰咽喉疼,大冷天拿着药在站点等了一个小时,把药送到王明峰的手里。

    每到冬天,王明峰开车时总拿着一个小羽绒被盖在腿上,据了解,这是一位60多岁老大娘送给他的。这位大娘也是在乘坐公交时认识了王明峰,受到了王明峰敬老爱老的贴心举动的感动,便用旧的羽绒服亲手缝做了一个小羽绒被,交到王明峰手中,让他盖在腿上并对他说,“孩子,天冷,老坐着,别把腿脚冻着了,你暖和了,我们乘车的人也就暖和了。”

    在干休所站点,每天有一群70多岁和80多岁的老年人乘坐14路早班车上龙沙早市买菜、锻炼身体等等,不管有多少老年人乘坐,王明峰总是会笑脸相迎,并说着暖心话:“大爷您慢点儿、不着急”“大娘,我等您”“请给老人让个座”“您腿脚不好,就从前门下吧”等等。听后,老人们的心一阵阵温暖,大爷大娘们在一起时都说:“王师傅咋那么好呢!”

    王明峰对外地来的乘客也一样热情友善,火车站、长途客运站、百花园站经常有一些外地乘客询问,“我要到这里怎么走啊”,王明峰总是热情回答,不厌其烦,为防止不认识路的乘客坐过站,王明峰会主动提醒他们,让外地客人感受到鹤城人民的热情、真诚和友善。

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